QC培训内容通常涵盖以下核心模块，旨在提升质量管理人员的技能与知识水平：
一、质量管理基础
基本概念与原则
质量控制与质量保证、质量改进的区别
全面质量管理（TQM）与六西格玛管理的核心思想
质量管理体系
质量控制流程与体系建立方法
质量审核与风险评估技巧
二、核心工具与技术
基础统计工具
检查表、层别法、排列图、鱼骨图、散布图等
高级分析技术
控制图、SPC（统计过程控制）、QFD（质量函数展开）、FMEA（故障模式与效果分析）
数据驱动决策
直方图、散布图、关联图、系统图等可视化工具应用
三、QC小组活动程序
问题解决型活动
课题选择（来源、类型、可行性分析）
现状调查、目标设定、原因分析、对策制定、效果检查及巩固措施
创新型活动
需求分析与方案设计
标准化思路与实施步骤
四、实践应用与案例分析
工具应用实战
通过实际案例（如生产流程优化、客户满意度提升）演示工具使用
成果评估与改进
QC成果报告编制规范
成果诊断与持续改进策略
五、其他关键内容
质量管理方法 ：如PDCA循环、DMAIC、5S、KAIZEN等
风险与合规性管理 ：基础知识与风险控制方法
QC发布技巧 ：报告结构、逻辑性与说服力提升
培训对象与目标
主要面向企事业单位质量管理人员、技术人员及QC小组负责人，通过理论讲解、工具实操、案例分析及实战演练，帮助其掌握质量管理的核心技能，提升团队协作与问题解决能力。
