尊敬的领导、同事们：
大家好！我站在这里，非常荣幸地向大家做我的2024年度个人工作总结。回顾过去的一年，我在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下，取得了一定的成绩。在此，我向大家表示衷心的感谢！
一、工作回顾
2024年是我加入公司的第三个年头。在过去的一年里，我主要负责了公司的市场推广和客户关系维护工作。在这一年中，我积极参与了公司的各项活动，努力提高自己的业务水平和工作能力。
市场推广方面
在市场推广方面，我通过参加各类展会、线上线下活动策划等方式，积极宣传公司的产品和服务，提高了公司的知名度和影响力。同时，我还对公司的产品进行了深入的研究，以便更好地向客户推荐和解释产品的特点和优势。
客户关系维护方面
在客户关系维护方面，我通过定期与客户沟通、回访老客户、处理客户投诉等方式，不断提高客户满意度。我还积极参与公司的内部培训，学习新的知识和技能，以便更好地为客户提供服务。
二、取得的成绩
在2024年度，我取得了一定的成绩。我成功地为公司签下了几个大单，为公司带来了丰厚的利润。我在客户关系维护方面做得也非常出色，客户的满意度和忠诚度都有所提高。我在市场推广方面也取得了一定的成果，公司的知名度得到了进一步提高。
三、存在的问题和改进措施
尽管我在2024年度取得了一定的成绩，但我也清楚地认识到了自己在工作中存在的问题。我在市场推广方面还需要进一步加强，尤其是在社交媒体和网络营销方面的知识需要尽快掌握。我在客户关系维护方面还需要提高，尤其是对于客户的个性化需求和服务需求需要更加关注。针对这些问题，我已经制定了相应的改进措施，并将在今后的工作中加以落实。
四、展望2024
站在新的一年起点上，我将以更加饱满的热情投入到工作中，努力提高自己的能力，为公司的发展贡献自己的力量。我相信，在大家的共同努力下，我们一定能够再创佳绩，共同书写公司的辉煌篇章！
我再次感谢大家对我工作的支持和帮助。在新的一年里，我将加倍努力，为大家提供更好的服务，为公司的繁荣发展贡献自己的一份力量！
谢谢大家！
