尊敬的领导、同事们：
请允许我代表我们部门向所有支持我们工作的领导和同事表示衷心的感谢。在过去的一年里，我们部门在大家的共同努力下，取得了显著的成绩。在此，我想向大家汇报一下我们部门过去一年的工作总结以及新的一年的工作计划。
一、过去一年工作总结
1、 业务拓展方面：在过去的一年里，我们部门成功与多家知名企业建立了合作关系，为公司带来了丰厚的利润。同时，我们还积极开拓了新的业务领域，为公司的多元化发展做出了贡献。
2、 内部管理方面：我们部门对工作流程进行了优化，提高了工作效率。同时，我们还加强了对员工的培训，提高了员工的专业素质和服务意识。
3、 团队协作方面：我们部门注重团队建设，定期举办团队活动，增强了部门凝聚力。在关键时刻，大家能够齐心协力，共同克服困难，确保了各项工作的顺利进行。
4、 创新方面：我们部门鼓励员工提出创新性的想法和建议，并在实际工作中加以应用。去年，我们成功实施了一项技术创新项目，为公司节省了大量成本，同时也提高了产品质量。
二、新的一年工作计划
1、 业务拓展方面：我们将继续加强与现有客户的合作，提高客户满意度。同时，我们将积极寻求新的合作伙伴，进一步扩大业务范围。
2、 内部管理方面：我们将进一步完善管理制度，提高管理水平。同时，我们将加大对员工的培训力度，提高员工的专业素质和综合素质。
3、 团队协作方面：我们将继续加强团队建设，提高团队凝聚力。在关键时刻，大家能够齐心协力，共同克服困难，确保各项工作的顺利进行。
4、 创新方面：我们将继续鼓励员工提出创新性的想法和建议，并在实际工作中加以应用。今年，我们计划实施一项技术创新项目，以进一步提高公司的竞争力。
我们部门将在新的一年里，继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。我们坚信，在大家的共同努力下，我们一定能够取得更加优异的成绩。再次感谢大家对我们部门的支持和帮助，让我们携手共进，共创辉煌！
谢谢大家！
