尊敬的领导：
在这封信中，我想向您汇报我在过去一年的IT维护工作中所取得的成果和收获。在过去的这一年里，我始终坚持以人为本，以技术为核心，以提高服务质量为目标，努力提高自身的业务水平和综合素质，为公司的信息化建设做出了积极的贡献。
在过去的一年里，我通过不断学习和实践，熟练掌握了各种IT设备和软件的操作和维护方法，为公司提供了稳定、高效的IT支持。在硬件方面，我对公司的计算机、打印机、复印机等设备进行了定期检查和维护，确保了设备的正常运行。在软件方面，我对公司的操作系统、办公软件、杀毒软件等进行了安装、升级和维护，提高了公司的信息化水平。
我积极参与了公司的各项信息技术项目，为公司的发展提供了有力的技术支持。在项目管理过程中，我充分发挥了自己的专业技能，与团队成员紧密合作，共同解决了许多技术难题。例如，在今年的公司网站上，我负责了网站的优化和更新工作，使得网站的访问速度得到了显著提升，同时也提升了公司的形象。
我还注重与同事的沟通与合作，不断提高自己的团队协作能力。在工作中，我始终以积极的态度面对挑战，勇于承担责任，赢得了大家的信任和尊重。同时，我也乐于分享自己的知识和经验，帮助同事解决工作中的困难，提高了整个团队的凝聚力。
我也清楚地认识到自己在工作中还存在一些不足之处，如在学习新技术方面的速度有待提高，对业务的理解需要进一步深化等。在新的一年里，我将继续努力，提高自己的业务水平，为公司的发展做出更大的贡献。
过去的一年是我职业生涯中非常宝贵的一年，我在这里向领导和同事们表示衷心的感谢。在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。
此致
敬礼！
