领导是在一定条件下，指引和影响个人或组织，实现某种目标的行动过程。其中，把实施指引和影响的人称为领导者，把接受指引和影响的人称为被领导者，一定的条件是指所处的环境因素。领导的本质是人与人之间的一种互动过程。
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领导与管理：
广义上来看，管理行为是领导行为的组成部分。领导行为包括一些管理活动，一般把组织中的中层领导称为管理者，其领导行为称为管理活动。狭义上看，二者有着本质区别，两者不能相互代替。管理可定义为：它是通过计划、组织、配备、命令和控制组织资源，从而以一种有用的、高效的方法来实现组织目标。
