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店铺形象包括哪些

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  • 说到形象,除了包括我们经常可见到的店面的装修外,还应该包括多个方面,总结起来主要有:广告形象(LOGO、广告设计、代言人)、装修形象(形象品、店铺的空间设计)、产品形象(产品本身、产品陈列)、人员形象(礼仪礼节、服务方面)等。

    一、广告形象首先品牌的LOGO、文字、图案或其组合会给消费者第一印象,就像当看到金黄色的M字样我们就立即知道是麦当劳,而看到一个对勾模样马上就联想到了耐克。 品牌每季出的画册、促销海报、以及所使用的形象代言人都属于广告形象范畴。 二、装修形象装修形象包括形象柜设计、相关形象品的使用、店铺的空间设计等。

    三、产品形象 产品形象主要包括产品本身、产品陈列。产品本身的用料、颜色、结构等就决定了品牌的档次,同时好的陈列能在一定程度上提高品牌档次,拉近与消费者的距离,提高销量。

    四、人员形象人员形象主要是导购员的形象,导购员一定要穿着干净统一整齐的职业服装,最好是向厂家购买,以保证品牌的统一性,且营业员的举动、行为必须规范,精神面貌要饱满(这些在以后的章节中会详细介绍)。 好导购导购员要好,我们谁都知道,但究竟要怎样的好法呢? 据有关调研数据表明,优秀的导购员和差的导购员之间的营业额有可能相差8倍以上。不管是谁做导购员,都一定要请进行专业的内衣知识和销售技巧、消费心理等方面的培训。 好管理内衣终端零售店铺最适用的一句话是“管理出效益”,那到底要这样做好管理工作呢? 终端零售店铺的管理包括多方面的,主要有商品管理、货款管理、人员管理、报表管理、库存管理等等,在以上居多方面我们都应该一一管理好。

    2024-01-20 13:05:14
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