1、店铺如何应对同行的竞争。答案是：提高自己店铺的利润率、点击率、转化率。原因如下：提高利润率可以让你的店铺每成交一笔订单都比同行多赚一点。提高点击率可以让你的店铺以更低的成本获得更多的访客。提高转化率可以让你的店铺的访客更多的成为顾客。
2、提高店铺的访客价值也可以提高你的竞争力。如何提高店铺的访客价值呢。提高产品的吸引力，从而提高转化率，可以让更多的访客成为你的顾客;围绕顾客的需求扩充商品品类，并且做好关联销售，提高客单价;把握好顾客的购物频率和活动节奏，并适时通过CRM系统、微信等渠道联络消费者，提高复购率。
3、任何一个行业，大部分的利润都是属于行业第一名的，那么可以对顾客进行细分，只围绕着某一类细分的人群提供更好的解决方案，成为这个细分行业的第一名。当这个细分行业的顾客非常满意后，可以向更广阔的人群进行拓展。
