1.确认分析点
为什么要做这个呢?往往数据需要分析的点不是分析师自己发起，而是业务发起，但他们往往不能第一时间描述清楚自己的问题和真实需求，所以需要分析师协助其更好的理解自己真实的诉求，清楚的解读这个问题到底是什么。
2.思路梳理
将问题进行切割梳理，为后面有条理有目的的深入看数据做准备，每条思路都存在一种基于业务认知的预设假设，而后再利用数据去判断假设是否成立。
3.收集信息
基于步骤2梳理的思路，收集相关信息，主要包括业务在什么时间点做过什么调整决策、和这个主题相关的内部外部信息等等。
4.深入分析
基于梳理的思路及掌握的信息，结合数据逐个去验证每个假设对结果的影响。看数据时可能会产生新的思路，可返回完善思路。
