银行服务专业主要学习以下内容：
基础金融知识 ：
货币银行学：了解银行业务的基础知识和银行运作机制。
国际金融学：掌握国际金融市场和外汇交易的相关知识。
商业银行经营管理：理解商业银行的日常运营和管理。
保险银行学：学习保险产品和银行业务的结合。
经济与管理知识 ：
金融、经济、会计或财务管理：这些专业知识有助于理解银行业务的原理，提供客户服务，进行风险评估和分析。
经济学：了解宏观经济、货币政策、国际金融等方面的知识。
会计学：掌握财务报表的分析和编制、会计核算、税法等方面的知识。
法律法规 ：
法律法规和金融市场的了解：确保业务操作符合法规要求，了解市场动态。
沟通与客户服务 ：
沟通技巧：良好的沟通能力对于客服人员来说是必不可少的。
客户服务相关课程：如服务营销、客户关系管理等，以提高客户满意度和服务质量。
信息管理与技术应用 ：
信息管理与信息系统：掌握信息技术的基础知识和技能，以更好地为客户提供服务。
数据分析：学习如何分析客户数据，帮助银行制定精准的营销策略。
风险与合规 ：
金融风险与合规：学习金融风险管理和合规知识，确保银行业务的稳健运行。
实务操作 ：
银行柜面业务：熟悉银行柜台的业务操作流程。
贷款业务：了解贷款业务的操作和处理方法。
客户投资理财业务：掌握客户投资理财产品的设计和营销技巧。
职业素养与工匠精神 ：
工匠精神和信息素养：具备从事银行等金融机构一线柜面业务处理、金融风险防范等能力。
这些课程和知识不仅帮助学生掌握银行业务的基本操作技能，还培养他们具备良好的职业素养和创新意识，以适应金融行业的不断发展和变化。
